Takuuhallintaan

Tuotteet joiden takuu hoidetaan muualla:

3Com verkkokortit puh. 0800 113 153
Acer Acer Service & Support
puh. 09 2252 6915
A-Link modeemit http://www.a-link.com/warrancycheck.html
ASUS kannettavat ASUS hotline puh. 09 69379690
ASUS_Warranty_Card
Brother Enestam Oy brother@enestam.fi puh. 09-875912
Canon
Canon kuluttajatuotteet
JAS Tekniikka puh. 040 7747 740
Canon
Toimistotuotteet
Powermill Service Oy puh. 09 5618 6130
http://www.powermill.fi/powermill.htm
Easytel http://www.easytel.fi/huolto.shtml
Eizo monitorit Powermill Service Oy puh. 09 5618 6130
http://www.powermill.fi/powermill.htm
Epson kirjoittimet puh. 0800 523 010
Fuji Fuji Finland puh. 09 825 951
Hitachi monitorit Powermill Service Oy puh. 09 5618 6130
http://www.powermill.fi/powermill.htm
HP:n tuotteet puh. 020 347 288
Intel Intel Channel Warranty Replacement Program
puh. 09 6937 9297
LG monitorit http://www.infocare-finland.com
puh. 09 341 7720 (arkisin 8-16)
LG projektorit http://www.infocare-finland.com
puh. 09 341 7720 (arkisin 8-16)
Nikon kamerat Nikon Europe tukipalvelut
puh. 09 566 00 618
Powerware http://www.powerware.fi
Samsung mustavalkolaserit Powermill Service Oy puh. 09 5618 6130
http://www.powermill.fi http://www.infocare.fi
puh. 09 341 7720 (arkisin 8-16)
Samsung värilaserit http://www.infocare.fi
puh. 09 341 7720 (arkisin 8-16)
Terton tuotteet http://www.tenri.fi
puh. 09 2517 2579
Zyxel tuotteet http://www.infocare.fi
puh. 09 341 7720 (arkisin 8-16)

Takuuehdot

Tawi Product Oy:n toimittamilla tavaroilla on valmistajan myöntämä takuu materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei korvaa tuotteessa olevia fyysisiä vaurioita, eikä mitään välillisiä vastuita.

Tuotekohtaiset takuuajat näkyvät nettisivuiltamme. Alle 20 €:n tuotteilla on käyttöönottotakuu. Takuuaika alkaa Tawi Product Oy:n toimituspäivästä.

Tuotteet on pakattava huolellisesti niin etteivät myyntipakkaukset tai tuotteet vaurioidu, tarvittaessa antistaattisesti.

Takuupalautuksia ei hyvitetä.

Oikea vikakuvaus on erittäin tärkeä.

Mikäli vikakuvauksen perusteella vikaa ei löydy, tuotteen katsotaan toimivan ja se palautetaan.

Tavaran takuukorjaukseen toimittamiskulut maksaa asiakas ja palautuskulut Tawi Product Oy.

Noudattamalla yllä olevia ohjeita varmistatte takuiden nopean käsittelyn.

Aiheettomat takuupalautukset:

Aiheettomista palautuksista veloitamme tarkastusmaksun 20 €, jonka lisäksi tulee palautuskulut asiakkaalle. Aiheettomasti palautetuiksi katsomme tuotteet, joista ei testeissämme löydy vikaa, vika ei kuulu takuun piiriin tai normaalikuntoinen tuote ei toimi jossakin asiakkaan laiteyhdistelmässä